Skip to main content

(WIP) HowTo Ticket

Vorwort

Zeitersparnis, Zeitersparnis durch vermiedene falsche Tickets, klärung der meisten Fragen

Inhalt

Vor dem Ticket

muss das in ein ticket oder woanders hin müssen Betroffene auch mit ins Ticket? wurde das Thema schon in einem FAQ behandelt

Ticket oder doch woanders?

wann und was ist denn nun ein Ticketfall

ja Ticket

Communitymitglied macht Probleme Streit in der Community Whitelist Frage zu Themen die nur OP bearbeiten können bzw. wissen können

ne Ticket

Ticket eröffnen - aber richtig!

Bearbeitungsprozess

Mitwirkungspflichten